Ön Bilgilendirme Formu
Satın alma işlemi öncesinde tüketicinin ürün, ödeme, teslimat, cayma ve iade süreçleri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
SatıcıMAYGO SUITCASE BAVUL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİSiteawaycanta.com.trÖdemeKredi kartı, Havale / EFT / PayTRKargoÜcretsiz gönderim
Satın alma işlemi öncesinde tüketicinin ürün, ödeme, teslimat, cayma ve iade süreçleri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Sipariş öncesi bilgiÜrün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri satın alma öncesinde gösterilir.14 gün cayma hakkıMevzuattaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla 14 gün.Ücretsiz gönderimStandart gönderim kargo ücreti şirket tarafından karşılanır.
Satıcı Bilgileri
Şirket Ünvanı: MAYGO SUITCASE BAVUL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: AWAY ÇANTA
Mağaza ve İletişim Adresi: İstoç Toptancılar Çarşısı 10. Ada No: 114, Mahmutbey, Bağcılar / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: Güneşli / 6131456526
E-posta: destek@awaycanta.com.tr
Telefon: +90 544 904 73 75
Ürün Bilgileri
Satın alınacak ürünün temel özellikleri, modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, teslimat bilgisi ve ödeme bilgileri sipariş ekranında müşteriye gösterilir. Site üzerinde valiz, çanta ve aksesuar ürünleri satılmaktadır.
Toplam Bedel
Ürün bedeli, vergiler, kargo ücreti ve varsa diğer ek ücretler sipariş onayından önce alıcıya gösterilir. Standart gönderim ücretsiz kargo olarak uygulanır.
Ödeme Yöntemi
Ödemeler, ödeme ekranında sunulan kredi veya banka kartı ya da Havale / EFT yöntemiyle alınır. Kartlı ödemeler PayTR altyapısıyla, Havale / EFT ödemeleri banka transferiyle yürütülür. Taksit seçenekleri ödeme ekranında gösterilen komisyonlu fiyat ve banka koşullarına göre sunulabilir.
Teslimat Bilgileri
Siparişler pazartesi–cumartesi günleri 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya teslimden sonra teslimat yaklaşık 2 iş günüdür. Kargo firması sipariş, bölge ve operasyon durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
İade ve Değişim
İade edilecek ürünün kullanılmamış, kullanıcı kaynaklı hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Değişim kabul ediyoruz. Talebinizi sipariş bilgilerinizle destek ekibimize iletebilirsiniz. Ürün durumu ve talep edilen ürünün stok uygunluğu kontrol edilerek değişim süreci hakkında bilgi verilir. Ayıplı veya yanlış ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır. Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısıyla yapılan cayma iadelerinde müşteriden iade kargo masrafı alınmaz. İade için taşıyıcı belirtilmemişse de müşteri bu masraftan sorumlu tutulmaz. Ücretsiz iade etiketinizi sipariş bilgilerinizle destek ekibimizden talep edin. Size iletilen etiketi indirip yazdırarak paketinize yapıştırın ve belirtilen kargo firmasına teslim edin. Yeniden stoklama ücreti alınmaz. İade ürünü bize ulaştıktan sonra ücret iadeniz en geç 3 gün içinde tamamlanır. İade, satın alırken kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde ve ek işlem ücreti alınmadan gerçekleştirilir. Mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.
Talep ve Şikayet Başvurusu
Alıcı, talep ve şikayetlerini destek@awaycanta.com.tr veya +90 544 904 73 75 üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde tüketici mevzuatında belirtilen yetkili mercilere başvuru yapılabilir.