Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi hukuki sebeplere dayandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklar.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu MAYGO SUITCASE BAVUL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir.
Marka: Away Polo
Adres: 15 Temmuz Mah. 1430. Sk. No: 3 İç Kapı No: B1 Bağcılar / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: Güneşli / 6313455526
MERSİS No: Bulunmamaktadır
E-posta: awaycantadestek@gmail.com
Telefon: +90 544 904 73 75
İşlenen Kişisel Veriler
- Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Üyelik ve hesap bilgileri
- Sipariş, ödeme, iptal, iade ve değişim bilgileri
- Müşteri destek talepleri, iletişim formu ve WhatsApp destek kayıtları
- IP adresi, cihaz, tarayıcı, log, çerez ve site kullanım verileri
- Kampanya, SMS ve e-posta izin/tercih bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
| Süreç | İşleme Amacı | Veri Örnekleri |
|---|---|---|
| Sipariş | Ürünün hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi | Ad, soyad, adres, telefon, sipariş bilgisi |
| Ödeme | Ödeme işleminin güvenli şekilde tamamlanması | Ödeme sonucu, işlem kaydı, PayTR bilgileri |
| Destek | Talep, şikayet, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi | Mesaj, e-posta, telefon, WhatsApp destek kaydı |
| Pazarlama | Kampanya, duyuru ve reklam ölçümleme faaliyetleri | İzin bilgisi, çerez, piksel, kampanya etkileşimi |
Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Veriler; kargo firmaları, PayTR, bankalar, WooCommerce/e-ticaret altyapısı, teknik servis sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, reklam ve analiz platformları, canlı destek/WhatsApp entegrasyonları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Kampanya, SMS/E-posta ve Reklam Araçları
Kullanıcı onayı veya ilgili hukuki şartların varlığı halinde SMS, e-posta ve dijital reklam kanalları üzerinden kampanya bilgilendirmesi yapılabilir. Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel ve Google Ads dönüşüm kodları site performansı, reklam ölçümleme ve yeniden pazarlama amaçlarıyla kullanılabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Mevzuattaki şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi awaycantadestek@gmail.com adresine veya şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularda kimlik doğrulaması için ek bilgi talep edilebilir.




