Satın alma işlemi öncesinde tüketicinin ürün, ödeme, teslimat, cayma ve iade süreçleri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı Bilgileri
Marka: Away Polo
Adres: 15 Temmuz Mah. 1430. Sk. No: 3 İç Kapı No: B1 Bağcılar / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: Güneşli / 6313455526
MERSİS No: Bulunmamaktadır
E-posta: awaycantadestek@gmail.com
Telefon: +90 544 904 73 75
Ürün Bilgileri
Satın alınacak ürünün temel özellikleri, modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, teslimat bilgisi ve ödeme bilgileri sipariş ekranında müşteriye gösterilir. Site üzerinde valiz, çanta ve aksesuar ürünleri satılmaktadır.
Toplam Bedel
Ürün bedeli, vergiler, kargo ücreti ve varsa diğer ek ücretler sipariş onayından önce alıcıya gösterilir. Standart gönderim ücretsiz kargo olarak uygulanır.
Ödeme Yöntemi
Ödeme yalnızca kredi kartı ile alınır ve PayTR sanal POS altyapısı üzerinden yürütülür. Taksit seçenekleri ödeme ekranında gösterilen komisyonlu fiyat ve banka koşullarına göre sunulabilir.
Teslimat Bilgileri
12:00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya teslim edilmesi hedeflenir. Ortalama teslimat süresi kargo firmasına bağlı olmakla birlikte azami 3 iş günü olarak hedeflenir. Kargo firması sipariş, bölge ve operasyon durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
İade ve Değişim
İade edilecek ürünün kullanılmamış, kullanıcı kaynaklı hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. İsteğe bağlı değişim yapılmamaktadır; satıcı kaynaklı sorunlarda değişim talebi stok durumuna göre değerlendirilir.
Talep ve Şikayet Başvurusu
Alıcı, talep ve şikayetlerini awaycantadestek@gmail.com veya +90 544 904 73 75 üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde tüketici mevzuatında belirtilen yetkili mercilere başvuru yapılabilir.




